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Política de privacidad

Última actualización: 19 de octubre de 2026

En esta página explicamos qué información recibimos cuando visitas parquesacuaticosguatemala.com o te comunicas con nosotros, para qué la usamos y cómo puedes pedirnos que la corrijamos o eliminemos.

Quiénes somos

Parques Acuáticos Guatemala reúne seis parques y turicentros: Aquaventura, Turicentro Torremolinos, H2Olas, Turicentro Costa Linda, Mi Club de Playa y El ViejOeste. Para cualquier tema relacionado con tu información puedes llamarnos al PBX +502 2424-1800.

Información que recibimos

Este sitio no tiene formularios de registro, compra ni pago. Solo recibimos datos personales cuando tú decides compartirlos: al llamarnos o al escribirnos por nuestras redes sociales, por ejemplo tu nombre, número de teléfono y el contenido de tu consulta. Usamos esa información únicamente para responderte y, si lo pides, para organizar la visita de tu grupo o evento.

Cookies y herramientas de medición

Para saber cuántas personas visitan el sitio y medir nuestros anuncios usamos Google Analytics (a través de Google Site Kit), el píxel de Meta (Facebook e Instagram) y la herramienta de TikTok para empresas. Estas herramientas usan cookies y recogen datos técnicos como el tipo de navegador y dispositivo, las páginas que visitas y tu ubicación aproximada. No nos permiten saber tu nombre ni tu número de teléfono.

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Con quién se comparte

No vendemos ni alquilamos tu información. Los datos de medición los procesan Google, Meta y TikTok según sus propias políticas de privacidad. Los mensajes que nos envías por redes sociales quedan también en la plataforma que usaste.

Cuánto tiempo la guardamos

Conservamos la información de contacto solo el tiempo necesario para atender tu consulta o la reservación de tu grupo.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te digamos qué información tenemos sobre ti, que la corrijamos o que la eliminemos. Llámanos al PBX +502 2424-1800 o escríbenos por Facebook.

Cambios a esta política

Si cambiamos la forma en que tratamos la información, actualizaremos esta página y la fecha que aparece arriba.